O QUE DEFENDEMOS

A Nossa Missão

integridade

Damos sempre o nosso melhor para entusiasmar os nossos clientes

Queremos superar as expectativas dos nossos clientes. É por isso que não fazemos as coisas sem entusiasmo e esforçamo-nos sempre para fazer o melhor.

abertura

Temos todo o gosto em obter ideias, opiniões e críticas

O nosso objetivo é manter a comunicação com os nossos parceiros e clientes transparente e atualizada, para evitar mal-entendidos ou inconvenientes causados por informações incorretas. Da mesma forma, estamos interessados nas ideias, opiniões e críticas dos nossos clientes e gostamos de reservar tempo para ouvi-los.

vontade em aprender

Trabalhamos proativamente para melhorar nossos processos e estruturas

Consideramos os nossos processos e estruturas atuais como alteráveis e estamos dispostos a experimentar coisas novas. Só assim é que podemos melhorar, aprender e crescer constantemente.

afinidade

Atingimos os nossos objetivos juntamente com os nossos parceiros de longo prazo

Estamos cientes de que não podemos alcançar os nossos objetivos por conta própria. É por isso que o relacionamento individual com cada parceiro é muito importante para nós. Queremos criar relacionamentos comerciais de longo prazo que sejam mutuamente benéficos!

honestidade

A honestidade permeia todos os nossos valores

Na nossa opinião, a verdadeira abertura, vontade de aprender e afinidade só são possíveis se houver honestidade. É por isso que esse valor permeia todos os outros e é fundamental em tudo o que fazemos.

O que dizem os nossos clientes?

Entrevista com Nuno Saraiva

“A experiência é positiva e começa a ser gratificante […] recomendo, pois é uma mais valia que também pode preencher uma lacuna nas atuais coleções.”

Entrevista com Augusta Nascimento

“Sendo dos primeiros clientes a trabalhar com a coleção continuo a apostar nela porque os meus clientes ficam encantados com a inovação.”

Entrevista com João Barão

“Tanto a Johann von Goisern como a Bruno Banani conquistaram os nossos clientes e são produtos que nunca podem faltar na nossa exposição. […]
[A POMBEGRER Goisern é] um fornecedor exemplo em todos os aspetos. Produto de qualidade, rápidos prazos de entrega, assistências rápidas e sempre disponíveis e porque não nos sentimos apenas “mais um cliente”.”

Entrevista com Maria Cândida

“O design da Johann von Goisern é uma explosão, uma brincadeira, uma arte de cores que alegra o nosso cliente e a própria venda. Usar Johann von Goisern é uma experiência de emoções.”